お支払い・送料について

当店は、『特定商取引に関する法律』第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり明示します。

ショップ名 プリザーブドフラワー専門店
販売責任者 河野ルリ子
住所 〒811-0112　福岡県糟屋郡新宮町下府4丁目8-1 グランピア新宮102号
電話番号 092-692-2311
FAX番号 092-692-2312
ホームページ http://ips-flower.com/
販売内容 プリザーブドフラワー関連商品
お支払い方法 お支払い方法は、銀行振込、ゆうちょ銀行振込、代金引換払いの３種類となります。
銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合は入金確認後の出荷となります。
なお、代金引換払いの際には下記の手数料が別途必要となります。
商品配達時、宅配員に商品と引換えに代引き手数料をお支払いください。代金引換の際の手数料は下記となります。

商品の合計金額 代引き手数料（税込）
～9,999円 324
10,000円～29,999円 432
30,000円～99,999円 648
10,000円～300,000円 1,080

代引きのお支払いは、現金のみご利用可能です。クレジットカード等はご利用できません。
申込の有効期限 ご注文から7日以内にお支払いください。7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合、ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
代金引換払いの場合、ご注文内容確認後３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございますので予めご了承下さい。
配送方法 『メール便』または『ヤマト運輸』、北海道と沖縄は『ゆうパック』による配送となります。

メール便での配送費は全国一律で173円（税込）となります。

ヤマト運輸での配送は各地域によって下記の料金となります。
特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。

地区 都道府県 配送費（税込）
北海道 北海道 2160円（ゆうパック）
北東北 青森・秋田・岩手 2160円
南東北 宮城・山形・福島 2160円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京 2160円
信越 新潟・長野 2160円
北陸 富山・石川・福井 2160円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 2160円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 2160円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 2160円
四国 香川・徳島・愛知・高知 2160円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1620円
沖縄 沖縄 2160円（ゆうパック）

※お届けはご注文後、1週間前後になります。
※離島は別途費用を頂く場合がございます。その際は、こちらよりご連絡いたします。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
※海外への配送は行っておりません。
※不慮の事故等があった場合の補償はございませんので、予めご了承のうえご利用ください。
返品期限・条件 １．商品到着時に破損があった場合。
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合。
３．ご注文間違い・イメージ違い等、お客様都合の場合。上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。メールでのご連絡に対し、こちらからの返信が３日以内に届かない場合は、大変恐れいりますがお電話にてお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

上記１、２番に該当する場合、送料は当店で負担いたします。
３番に該当する場合は「お客様都合」の返品となりますので、送料・振り込み手数料共にお客様のご負担とさせていただきます。

※セール品・使用済みの製品につきましては、返品はお受けできません。誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承ください。
※安価な商品や特価品は、基本的に現状を基準としております。 当店では、商品はすべて検品をし、発送させていただいております。
輸入雑貨の中には若干の色むら等がある場合もございますが、そのような理由の場合は「お客様都合」の返品とさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

※パソコン画面上の商品写真の色について。
サイト掲載の商品写真に関しましては、実際の物と同じ色を再現するよう時間をかけて努力しておりますが、商品によっては実際の色との違いが比較的大きくなる場合もございます。 また、お使いのブラウザやディスプレーによっても多少の違いが出てまいります。 その点をご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
返品送料 お客様都合のご返品の場合は、お客様負担にてお願いします。不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
万一こちらからの返信が３日以内に届かない場合は、大変恐れいりますがお電話にてお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
個人情報の取扱 当店の個人情報の取扱についてはこちらをご覧下さい。